ITメディア（大阪）

お仕事を通して、縁の下の力持ちになりませんか？

マッチングアプリや、多くのメディア媒体を運営する弊社では、
ユーザー様からのお問い合わせ対応として、サポートオペレーターを募集しています！
未経験の方も大歓迎！充実の研修とサポート体制であなたをしっかりバックアップします。

【仕事内容】
マッチングアプリユーザーからの問い合わせ対応（メール）
アプリ利用に関する質問への回答、トラブルシューティング
サービス向上のための意見・要望の収集　など
ユーザーの幸せな出会いをサポートする、やりがいのあるお仕事です。

【１日の流れ（例）】
9:00～　出社、メールチェック、返信
10:00～　問い合わせ対応
12:00～　休憩
13:00～　問い合わせ対応、新機能に関する情報共有
15:00～　休憩
16:00～　マニュアル確認、業務改善提案
17:00～　退社

【応募資格】
基本的なPC操作ができる方
コミュニケーション能力のある方
未経験者歓迎！
主婦・主夫歓迎！
ブランクOK！

【歓迎スキル】
カスタマーサポート経験
メール対応経験

【雇用形態】
アルバイト・パート

【勤務時間】
週3日～、1日4時間～OK！
シフト制（時間・曜日は応相談）
例：9:00～13:00、13:00～17:00、17:00～21:00 など
あなたのライフスタイルに合わせて働けます！

【給与】
時給1,500円（経験・能力を考慮）
昇給あり

【待遇】
交通費支給（規定あり）
研修制度あり
服装・髪型自由
昇給あり
社員登用制度あり
副業OK

【勤務地】
地下鉄西中島南方駅①番出口～徒歩3分
阪急南方駅～徒歩5分
JR新大阪駅～徒歩15分

【採用までのプロセス】
応募: 下記の「応募する」ボタンよりご応募ください。
書類選考: ご応募いただいた内容をもとに選考いたします。
面接（1回）: リラックスしてお話ししましょう！
勤務開始: 研修終了後、いよいよお仕事スタートです！

※面接は最短で当日実施、研修も当日から開始できます。
※勤務開始日については、ご希望があればお気軽にご相談ください。

【よくあるQ&A】
Q. 未経験でも応募できますか？
A. はい、未経験の方でも大歓迎です！充実した研修制度がありますのでご安心ください。

Q. 勤務時間は固定ですか？
A. シフト制ですので、ご希望の時間帯を相談可能です。

Q. 服装に規定はありますか？
A. 服装は自由です。あなたらしい服装で勤務してください。

Q. 在宅勤務は可能ですか？
A. はい、在宅勤務も相談可能です。面接時にお気軽にご相談ください。

Q. 昇給はありますか？
A. はい、昇給制度があります。あなたの頑張りをしっかり評価します。

ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
たくさんのご応お待ちしております！
LINEでのご応募も受け付けております！
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